盛夏時(shí)節(jié),防曬衣成為不少消費(fèi)者對(duì)抗烈日的“剛需”,防曬衣市場(chǎng)也呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。
然而,看似紅火的防曬衣市場(chǎng),卻暗藏諸多亂象。近日,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),從線上電商的不規(guī)范宣傳、不專業(yè)檢測(cè),到線下商家對(duì)檢測(cè)的漠視,再到可隨意花錢買報(bào)告,防曬衣檢測(cè)“陷阱重重”。
宣傳不規(guī)范、檢測(cè)報(bào)告模糊
在某電商平臺(tái)以“防曬衣”為關(guān)鍵詞搜索,“本周上新254萬+件”等數(shù)據(jù)、“多巴胺風(fēng)”“運(yùn)動(dòng)風(fēng)”等描述令人眼花繚亂。記者瀏覽銷量排名靠前的防曬衣商品詳情展示頁,發(fā)現(xiàn)多家店鋪雖聲稱“防曬性能達(dá)標(biāo)”,卻并未展示防曬衣的UPF值檢測(cè)報(bào)告,取而代之的是紫外線檢測(cè)卡在防曬衣下的演示圖片。
“紡織品有專用的防紫外線性能檢測(cè)儀器,應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定程序取樣、調(diào)濕、檢測(cè)。”北京服裝學(xué)院服裝安全研究檢測(cè)中心主任張?zhí)祢湼嬖V記者,用紫外線燈照射織物,看織物下紙卡的變色情況可以進(jìn)行簡單演示,但紫外線燈輻射劑量、紙卡變色性能等均不穩(wěn)定,因此這樣的做法不能代替專業(yè)檢測(cè)。
上海雋宜律師事務(wù)所管理合伙人任俁表示,經(jīng)營者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品的質(zhì)量、性能、用途等信息,應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面,不得作引人誤解的宣傳。如果商家在產(chǎn)品中宣傳“防曬”“防紫外線”等性能,則必須提供相關(guān)檢測(cè)報(bào)告。
“無需寄樣即可拿到檢測(cè)報(bào)告”
記者將平臺(tái)銷量靠前的某家店鋪提供的UPF值檢測(cè)報(bào)告與該店鋪營業(yè)執(zhí)照進(jìn)行比對(duì),發(fā)現(xiàn)報(bào)告的委托方和該店鋪營業(yè)執(zhí)照上的公司并非同一家。天眼查資料顯示,兩家公司的注冊(cè)地址、法人代表、經(jīng)營范圍均不同。
“電子商務(wù)法規(guī)定,電商經(jīng)營者需全面、真實(shí)、準(zhǔn)確地披露商品信息。”任俁說,產(chǎn)品需以店鋪營業(yè)執(zhí)照公司名義送檢,確保報(bào)告委托方與銷售主體一致,否則店鋪將面臨罰款、民事賠償及商品下架風(fēng)險(xiǎn)。
看似“靠譜”卻漏洞百出的報(bào)告從何而來?記者以新入行電商賣家的身份聯(lián)系到兩家聲稱可提供紡織品檢測(cè)服務(wù)的機(jī)構(gòu),兩家機(jī)構(gòu)均表示“無需寄送實(shí)物樣品,支付300元左右就能拿到有雙C認(rèn)證(中國計(jì)量認(rèn)證和中國合格評(píng)定國家認(rèn)可委員會(huì))標(biāo)識(shí)的報(bào)告”。
“在模板填入信息,再提供一張產(chǎn)品照片即可,生成的報(bào)告支持掃碼查驗(yàn)。”其中一家機(jī)構(gòu)表示,很多剛起步、急著在平臺(tái)上架的電商賣家都這么操作。
線下防曬衣批發(fā)零售市場(chǎng)同樣存在對(duì)科學(xué)檢測(cè)的漠視現(xiàn)象。在北京某大型服裝批發(fā)市場(chǎng),記者走訪多家防曬衣批發(fā)商鋪發(fā)現(xiàn),除一家能當(dāng)場(chǎng)提供產(chǎn)品的檢測(cè)報(bào)告外,其他批發(fā)商均無法提供報(bào)告——有商家推說“廠家可能有,我們這沒有”,有的則模糊表示“我們沒有這個(gè)要求”,甚至有商家稱“UPF值是‘偽科學(xué)’,防曬衣穿著舒服就行”。
“防曬值不是我們的核心考量。”一位正在進(jìn)貨的服裝店老板告訴記者,自己進(jìn)貨時(shí)會(huì)更注重防曬衣的款式和舒適度。
推動(dòng)防曬衣檢測(cè)走向規(guī)范
“目前,防曬衣的生產(chǎn)材料、生產(chǎn)工藝仍在不斷創(chuàng)新,在生產(chǎn)環(huán)節(jié)很難對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化管理。”張?zhí)祢湵硎?,但在檢測(cè)環(huán)節(jié),現(xiàn)有的國家標(biāo)準(zhǔn)可完全適用于防曬產(chǎn)品的科學(xué)、準(zhǔn)確檢測(cè)。
張?zhí)祢溄ㄗh,技術(shù)和市場(chǎng)監(jiān)管部門應(yīng)對(duì)防曬類產(chǎn)品開展常態(tài)化的市場(chǎng)抽查,尤其關(guān)注UPF值等關(guān)鍵指標(biāo),從源頭上壓縮“三無產(chǎn)品”和虛標(biāo)參數(shù)的生存空間。“此外,也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督和審查,以減小出具虛假檢測(cè)數(shù)據(jù)的風(fēng)險(xiǎn)。”張?zhí)祢溦f。
“對(duì)于防曬衣品類,平臺(tái)應(yīng)要求商家明確標(biāo)示商品的UPF值等關(guān)鍵參數(shù)并提供檢測(cè)報(bào)告。在商品頁面上應(yīng)提供真實(shí)、詳細(xì)的產(chǎn)品信息,避免誤導(dǎo)消費(fèi)者。”任俁說。
據(jù)了解,不少服裝品牌正建立起相應(yīng)機(jī)制,保證防曬產(chǎn)品的質(zhì)量。“我們建立了覆蓋原材料入倉檢驗(yàn)、成品外觀與縫制檢查以及質(zhì)量追溯體系的多層級(jí)檢測(cè)機(jī)制,以保證產(chǎn)品具備良好的防曬效果、耐用性和舒適性。”某戶外品牌負(fù)責(zé)人告訴記者。
今年5月,國家市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布消費(fèi)提示,建議消費(fèi)者在選擇防曬衣時(shí),留意標(biāo)簽吊牌是否有標(biāo)注防紫外線功能及有無UPF值,并盡量挑選厚度適中、面料致密的防曬衣。此外,還可關(guān)注產(chǎn)品的透氣性、合體性,確保防曬衣的舒適度。(秦亦姝)
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