全媒體記者 畢可    通訊員 陸若希 邢秋錦

近日，駐馬店市中醫(yī)院收到一封來自患者張女士家屬的感謝信。信中，家屬深情回顧了母親突發(fā)腦梗后，在腦三科（老年病科）住院期間感受到的專業(yè)診療與無微不至的關(guān)懷，對趙云霞主任、李歡護士及陳瑞、徐盼龍、商丹等醫(yī)護人員表達了真摯的謝意。

張女士家屬于7月31日突發(fā)腦梗，8月4日病情進展后轉(zhuǎn)入駐馬店市中醫(yī)院腦三科。面對突發(fā)的病情和錯過黃金救治期的擔憂，家屬心情焦慮。主治醫(yī)生趙云霞主任以極大的耐心，詳細解釋了病情進展、治療方向及護理要點，為彷徨的家屬提供了清晰指引和專業(yè)支持。

信中特別提到，張女士母親住院期間病情波動，其父母一度非常緊張。趙云霞主任總是不厭其煩地及時查看、耐心安撫，用通俗易懂的比喻解釋病情，并用溫和堅定的態(tài)度緩解老人恐慌。護士李歡則主動為患者調(diào)整了更安靜的病房，其體貼細致讓家屬倍感溫暖。

當張女士母親病情穩(wěn)定需轉(zhuǎn)至康復(fù)科時，家屬內(nèi)部對轉(zhuǎn)院地點產(chǎn)生分歧。趙云霞主任對此給予了充分理解，其設(shè)身處地的態(tài)度讓家屬深受感動。

家屬還記錄了多個溫暖細節(jié)：醫(yī)護人員夜間細心巡房蓋被；護士精準控制貴重藥液余量，并幽默安撫心疼藥費的患者家屬；夜班護士陳瑞、商丹及實習(xí)生徐盼龍在發(fā)現(xiàn)護工可能存在不當行為時，挺身而出維護患者權(quán)益。

這封飽含深情的感謝信，字里行間充滿了對腦三科醫(yī)護團隊專業(yè)能力與人文關(guān)懷的肯定。信中提到的“親人般的照顧”、“朋友般的關(guān)愛”、“發(fā)自內(nèi)心的友善”，正是駐馬店市中醫(yī)院“以患者為中心”服務(wù)理念的生動寫照?；颊呒覍俚恼J可，是對醫(yī)護人員辛勤付出的最高褒獎。家屬在信末由衷祝愿腦三科全體人員萬事如意。

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