全媒體記者 梁翊韜     通訊員 邢小寶

近日，駐馬店市第一人民醫(yī)院西院區(qū)耳鼻喉科里，患兒小寶（化名）的父母為表達對醫(yī)院西院區(qū)耳鼻喉科醫(yī)護團隊精湛的醫(yī)療技術(shù)與細致的護理服務(wù)的雙層肯定，特意在出院之際送來了手寫感謝信和錦旗。

一個多月前，小寶晚上睡覺時出現(xiàn)打鼾、張口呼吸等癥狀，起初父母以為是孩子白天運動量大、太累導(dǎo)致的。然而，一個多月過去了癥狀并無好轉(zhuǎn)，于是，父母便帶著小寶來到駐馬店市第一人民醫(yī)院西院區(qū)耳鼻喉科進行咨詢治療。經(jīng)門診檢查后，將小寶以“鼾癥，扁桃體腫大，腺樣體腫大”為診斷收入院。

入院后，醫(yī)院西院區(qū)耳鼻喉科醫(yī)護團隊在劉冬君主任的帶領(lǐng)下，黎永軍副主任醫(yī)師和主管醫(yī)生黃杰結(jié)合病史及檢查結(jié)果，為小寶制定了個性化診療方案。

在完善相關(guān)檢查及與家屬充分溝通后，醫(yī)院西院區(qū)耳鼻喉科醫(yī)護團隊為小寶行“雙側(cè)扁桃體低溫等離子切除術(shù)+內(nèi)鏡下腺樣體低溫等離子消融術(shù)”，手術(shù)過程順利。術(shù)后，小寶恢復(fù)良好，手術(shù)創(chuàng)面恢復(fù)良好，打鼾、張口呼吸等癥狀消失。

小寶住院期間，醫(yī)護團隊耐心解答家長的疑問，細致地照護恢復(fù)期的小寶，讓其和家屬感受到溫暖和關(guān)懷。于是，小寶的父母特意送來了手寫感謝信和錦旗，以表達對科室醫(yī)護團隊精湛的醫(yī)療技術(shù)與細致的護理服務(wù)的雙層肯定。

劉冬君表示，一面錦旗，傳遞的不僅是患者的感激，更是對科室醫(yī)療服務(wù)的認可，在今后的工作中，科室醫(yī)護人員始將繼續(xù)堅持以患者為中心，以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨，不斷創(chuàng)新服務(wù)理念，用精湛的醫(yī)術(shù)和體貼入微的服務(wù)全心全意為患者。

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