全媒體記者 王璐 通訊員 岳華俊
7月31日,記者在確山縣盤龍街道生產(chǎn)街社區(qū)了解到,該社區(qū)近日成功解決了一起因遛狗不牽繩引發(fā)的糾紛,有效維護(hù)了社區(qū)的和諧穩(wěn)定。
事件起因是縣土產(chǎn)公司家屬院閆先生向社區(qū)反映因隔壁單元王先生家的寵物狗從家沖出使路過的其愛人及孩子受到驚嚇,經(jīng)醫(yī)生檢查孩子無恙,但愛人因受驚心率過高,需住院治療,經(jīng)治療后需支付一千七百多元治療費(fèi),閆先生認(rèn)為此項(xiàng)費(fèi)用應(yīng)由王先生承擔(dān),王先生認(rèn)為自家的狗追逐孩子,閆先生愛人因擔(dān)心孩子而受到驚嚇,本身心臟就不好,不屬于直接原因,兩人因此意見有分歧,社區(qū)網(wǎng)格員得知情況后,第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),安撫雙方情緒,防止事態(tài)進(jìn)一步惡化,聯(lián)系兩人到社區(qū)調(diào)委會(huì)進(jìn)行調(diào)解。
經(jīng)社區(qū)人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解,此事件主要原因還是因?yàn)橥跸壬业膶櫸锕肺礌坷K管理好而沖出家中而發(fā)生,但萬(wàn)幸的是孩子沒事,雙方多年鄰居,不能因?yàn)橹委熧M(fèi)用傷了和氣,在征求雙方意見后,王先生承擔(dān)600元治療費(fèi)用,雙方達(dá)成協(xié)議,矛盾調(diào)解成功,雙方握手言和。
在事后調(diào)解員對(duì)王先生也進(jìn)行了提醒,要文明養(yǎng)狗。
居民糾紛無小事。下一步,確山縣盤龍街道生產(chǎn)街社區(qū)人民調(diào)解委員會(huì)將以“早發(fā)現(xiàn)、早處置、早化解”的工作理念,繼續(xù)開展矛盾糾紛化解工作,努力讓小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū),力爭(zhēng)把矛盾化解在萌芽,營(yíng)造文明和諧的居住環(huán)境,為民生“提質(zhì)”、為幸福“加碼”。
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